作者：Adam Grant丨出版社：平安文化
從小，我們似乎總是能聽見被眾人為之稱頌的天才兒童、明日之星，這時當我們聽到：「沒辦法，人家天賦就是這麼好。」許多人可能會長舒一口氣，有種如釋重負的感覺，因為這似乎讓不努力，成為了被允許的藉口與辯解，甚至能讓人更理直氣壯地說：「沒有天賦的人，不管再怎麼努力，都贏不了有天賦的人。」似乎正因為這些天賦者的存在，讓我們可以心安理得地不再努力⋯
《隱性潛能》背景介紹
《隱性潛能》（Hidden Potential）的作者亞當﹒格蘭特（Adam Grant），他曾經是青少年奧運跳水選手，畢業於哈佛大學，並獲得密西根大學心理學博士學位。三十歲時，他成為了華頓商學院最年輕的終身聘教授，在許多領域都擁有非凡的影響力。格蘭特的每一本著作，例如《給予》（Give and Take）、《反叛，改變世界的力量》（Originals: How Non-Conformists Move the World.）等都備受各界讚譽，其中最知名的代表作，是在 2022 年甫上市後，高居暢銷排行榜不下的《逆思維》（Think Again），是新生代中極具影響力的現象級作家。
格蘭特在本書中結合了科學證據、獨到見解、生動故事，以及深入淺出的文字，帶領我們在各種不同的領域之中，逐步探索如何開發自己與他人的隱性潛能。格蘭特說：「你的進步不取決於你付出多少心血，而在於你的學習方式；你的成長不依賴你與生俱來的天賦，而是與你的品格技能密切相關。」衡量潛能的真正標準，不應該只是看能到達的顛峰有多高，而是他能在達顛峰時期走了多遠。
本書提供了四十條實用建議，作為我們往後每一次行動的依據，讓自己不再只是被動的等待機會，而是主動地追求自己所能掌握的可能性。
接下來，就讓我來分享我從《隱性潛能》中，所獲得的五大收穫吧！
⒈ 什麼是「品格技能」？
在評估潛能時，我們經常犯的一大錯誤是，把焦點過度集中於起跑線上。
在這個被過度看重天賦的世界裡，早早展現出的技能，例如小時候在音樂、語言等方面的傑出表現，更加容易受到大家的追捧與盛讚。然而，許多證據卻表明，造成此結果的關鍵並不在於天賦，而在於「學習環境」的重要性。很多時候，不是因為他們學得快，而是因為他們可早就已經上過補習班，超前了許多同齡學生的學習進度，這些看似是天賦差異，實際上卻只是機會與資源的不同。
經濟學家拉吉﹒柴蒂（Raj Chetty）進行了一項涵蓋一萬多名幼兒園學童的實驗，觀察「老師的教學品質」與「學童成年後的平均收入」之間是否存在關係。柴蒂團隊分析發現，學童早期的認知技能差異，會隨著時間逐漸消失，真正影響他們日後表現的關鍵，在於四大品格技能：
- 積極主動（Proactive）：他們是否會主動提問與回答、主動學習與請教。
- 利社會（Prosocial）：觀察他們與同伴的相處與合作的程度。
- 紀律（Disciplined）：他們是否能有效集中注意力，克制擾亂秩序的衝動。
- 決心（Determined）：觀察他們遇到艱鉅的任務時，是否能堅持到底，甚至做得更多。
這裡需要先澄清的是，千萬別把品格（Character）與個性（Personality）混為一談。個性，是我們在思考、感受、行動的基本本能；品格，則是讓價值觀置於本能之上的能力，讓我們能忠於自身的處事原則。如果說個性只是你的日常反應，那麼品格就是在逆境中的表現。關鍵不在於我們擁有什麼特質，而在於我們如何運用這些特質。因此，無論你現在身在何處、處於什麼階段，都可以從現在開始培養品格技能。
衡量潛能的真正標準，不是看你到達的巔峰有多高，而是看你到達巔峰的過程中走了多遠。
⒉ 追求不適感：欣然接受不適帶來的尷尬
曾經有一股思潮席捲教育界，他們認為學生的學習障礙根源於教學方法不適合他們的學習風格，而如今也出現了許多學習模式，例如聽覺型的 Podcast 學習法、閱讀型的文字學習法、視覺型的 Youtube、圖像學習法、互動型的實作學習法等等。然而，研究卻發現學習方式與成果表現之間的並沒有直接的因果關係。
換言之，最舒服的學習方式未必是最有效的，學習是為了特定任務找到最有效的方法，適度讓自己處於不適的狀態下，反而會讓學習效果更好，誠如部落客蒂姆﹒厄本（Tim Urban）所述，你的大腦會被「及時行樂猴」（Instant gratification monkey）綁架，這時我們只會優先考慮那些簡單、愉快的活動，而不是應當優先完成的苦差事，於是你產生嚴重的無力感、自尊燃燒殆盡，只剩愧對江東父老的灰燼。
舉個例子，如果你想更快的學習外語，最好的方法就是直接把自己丟到外語環境裡，強迫自己開口與他人對話，而不是只埋首於背單字、學文法。學習語言不是為了獲取知識，而是為了習得與他人的溝通技巧，多數人都將學習視為「認知、糾正、防止犯錯」的過程，但多項研究與實證卻表明，當我們被鼓勵犯錯時，最終犯的錯誤往往會比較少，早期錯誤可以幫助我們記住正確答案，並鼓勵我們繼續學習，心理學家將之稱為「習得勤奮性」（Learned industriousness）。當努力獲得讚揚時，努力本身就會開始出現獎勵性，這將使我們不再需要逼迫自己學習，自己就會自然而然地想去嘗試。
請記得，如果我們都等到感覺準備好了才接受新挑戰，那麼我們很可能永遠不會去挑戰。無論如何先豁出去，踏出第一步，你才有可能在過程中做好準備。
品格無法在安逸中培養。唯有經歷考驗與磨難，才能強化心靈，開拓眼界，激發雄心，出類拔萃。
－海倫・凱勒（Helen Keller），作家
⒊ 擁抱不完美：尋找瑕疵與完美之間的甜蜜點
承接前述，我們可以發現，在追求成長與進步的道路上，有塊難以忽視的絆腳石－完美主義。
「如果你沒考 100 分，你沒拿第一名，一定是因為你不夠努力。」不知道你小時候有沒有聽過類似的話呢？這種話與很有可能在無形之中，給了我們的未來上了一道完美主義的枷鎖，使我們無法容忍瑕疵、錯誤與失敗。然而，研究顯示完美主義與工作績效之間並沒有直接關聯，現實社會的難以捉摸，讓總是追求確切答案的學生思維不再能容易預測與控制，甚至追求完美的心態，還可能讓他們的表現更糟，陷入了三大完美主義陷阱：
- 他們為自己犯的錯自責不已，因此更難從錯誤中記取教訓。
- 過於糾結無關緊要的細節，卻忽略了更亟需解決的問題。
- 迴避不熟悉以及可能導致失敗的情況，只精進現有技能，而不是努力開發新技能。
日本茶道有一個詞－侘寂（音：ㄔㄚˋ寂，日語唸作 wabi-sabi），原意是頌揚不完美的美，接納無可避免的缺陷。這是因為早些年，日本茶道會用有缺口的茶碗取代完美無瑕的器具，改用磨損及風化的陶器品茶。在當時的環境下，日本人認為這種不完美是一種美的體現。那麼，我們如何追求這種「侘寂」的狀態呢？
心理學上有種方法，稱為「心理時間之旅」（Mental time travel，或譯時間統覺）。我們的期望經常會隨著成就提高而提高，對自己的要求也就會越來越高，所注意到的進步幅度也就越來越小。作者為此特意提醒我們：「欣賞是進步的關鍵，在於記住過去的你，會如何看待你現在的成就。」
比爾﹒蓋茲（Bill Gates）有則金句：「我們總是高估未來兩年會發生的改變，低估未來十年將發生的改變。」試想一下，經過這十年的時間，你會與十年前的自己有多麽巨大的差異？以我自己而言，十年前的我，還只是個什麼都不懂的高中生，還在堆積如山的參考書中苦苦掙扎，還在對未來的人生走向感到徬徨不安；但十年後的今天，我考上了醫學系、擁有自己的事業與團隊、寫著這篇在過去從來不曾想像過會寫下的文章。變化如此之大，回想起來也仍覺得難以想像。
有時，我們會忘卻了自己腳下曾經走過的路，卻只看見攔阻在眼前的迷霧。不妨回過頭來看看，你走過的路已經很長，也經過了許多美麗的風景，也曾遭遇滿佈荊棘的時刻。給現在的自己，再次繼續前行的勇氣。
完美主義者很容易陷入一種情節，他們很容易擔心自己一旦失敗，就會淪為失敗者。但事實上，別人並不會根據你的單次表現來判斷你的能力，這就是「過度暗示效應」（Overblown implications effect）。在評估技能的時候，人們多數關注的是你的巔峰，而不在低谷。舉例來說，你不會因為史蒂芬﹒柯瑞（Stephen Curry）投丟一次三分而懷疑他的投射能力，你也不會因為周杰倫不小心破了一次音而認為他不會唱歌。
所以，請記得：
嚴厲的自我批評不會讓你變得更強大，只會讓你傷痕累累。
善待自己不是要你忽略自己的弱點，而是允許自己從挫折中學習。
我們是靠著接納自己的缺點而成長，不要為了缺點而懲罰自己。
⒋ 刻意玩樂：提升和諧式熱情
自從「一萬小時定律」的概念風靡全球後，許多家長、老師，甚至我們自己，都會以此為邁向養成習慣所需要的時間。然而，這個一萬小時概念遠比我們想像的複雜得多。
「刻意練習」是根據明確目標與立即意見回饋，精進動作始終如一、任務可預期的技能，例如鋼琴、短跑等等。然而，如此日復一日的訓練，很有可能陷入過勞（Burnout）與悶爆（Boreout）的狀態，過勞是工作過度時累積的情緒疲憊，悶爆則是刺激不足感到情緒麻木。作者提倡的解決方式，是「刻意玩樂」（Deliberate play）。
和諧式熱情（Harmonious passion），是指我們不是為了「應該」而練習，而是因為「想要」練習而練習，這使得我們能更容易進入心流的狀態。刻意玩樂正是為了將和諧式熱情融入於練習之中所提出的概念，透過在練習中加入更多的創意與多元性，讓培養技能的過程變得有趣。
舉個書中的例子，前述提到史蒂芬﹒柯瑞正是刻意玩樂的代表之一，如果你有在 Youtube 看過柯瑞的訓練影片，也許你會發現他雖然已經滿身大汗，卻總是面帶笑容，這就不得不提柯瑞的恩師－布萊登﹒佩恩（Brandon Payne），他透過設計不同的籃球遊戲，例如限時 1 分鐘內，要投三分球、兩分球、帶球上籃累積到 21 分，同時每 20 分鐘就會更換一種遊戲以訓練多元混合的技能，讓訓練不再無聊，正是這種方式，造就了這位 NBA 歷史上絕無僅有的超級三分神射手。
我們過去的學習模式，很容易將焦點放在「他人評判的結果」上，但真正重要的結果，是「自己是否樂在其中」，如果沒有樂在其中，潛能或將繼續潛藏於無形之中。
滿足我們的，既不是工作，也不是玩樂；既不是目的，也不是漫無目的，而是中間的反覆橫跳。
－伯納德﹒德科文（Bernard De Koven），遊戲設計師
⒌ 向外聚焦：打破自我與他人的懷疑
在面對難以逾越的障礙時，我們內心常會興起兩種念頭，一種是就此放棄，另一種是自立自強。然而，許多人卻都誤會了自立自強的真正涵意。自立自強，是指挖掘我們內在尚未開發的內心與知識，而不是拒絕他人幫助、獨自解決問題。事實上，此時更應該積極向外尋求資源，幫助自己擺脫困境。
關於學習，作者提出了兩大效應，分別是教學相長效應（Tutor effect）與輔導效應（Coach effect）。教學相長效應是透過分享想要學習的知識，來提升自己對於該知識的理解；而輔導效應則是透過鼓勵他人來提升自己所需的動力，藉由引導他人克服困難，讓自己在面對困境時更有信心。當我們陷於困境時，不妨先回想過去是否也曾給過他人類似情況下的建議，我們給他人的建議，通常也是我們該採納的建議。
關於動機，作者同樣提出了兩大效應，分別是格蘭效應（Golem effect）與劣勢者效應（Underdog effect）。格蘭效應是他人的高期望往往為我們的攀登提供了支持，低期望則像為我們穿上一雙鐵鞋一樣阻礙我們前進，也就是說，別人對我們的期望，往往會成為自我應驗的預言。而劣勢者效應則是當觀察者不瞭解情況時，低期望會變成自我否定的預言，使我們產生動機，渴望推翻他人的質疑。
成長路上，難免會面臨自我懷疑與他人質疑，但請記得：
進步不見得一定是指前進，有時是指捲土重來、東山再起。
進步不只反映在你抵達的高峰上，也反映在你跨越的低谷上。
後記：重點從來就不在於起點，而在於你在過程中走了多遠
總結來說，《隱性潛能》是我相當喜歡的一本書，也讓我有了許多不同於以往的思考，我想本書也將會入選我的 2024 年度書單之一。
這本書所談的道理並不新奇，甚至大多數人可能早已聽過，甚至早就聽到會反射性地感到厭煩。但誠如作者所說，我們可能了解這些原則，但不代表我們知道如何落實這些原則。
除了上述我所提到的五大收穫以外，本書還討論了許多其他主題，例如如何設計出能激發學生潛力的教育體制、如何透過面試挖掘被埋藏的璞玉、如何最大化激發團隊智慧等。因為篇幅限制，我想就留給讀者們，親自去書中尋找這些問題的解答囉！
成功的衡量，不是看一個人在人生中達到的地位，而是看他在追求成功的過程中⋯所克服的障礙。
－布克・華盛頓（Booker T. Washington），美國政治家、教育家、作家
內容最後更新於： 2025 / 1 / 28，由 Dr. Saturn 更新
